Начни играть бесплатно
Клиент игры (507 Мб)
Не паникуйте. Необходимо действовать очень быстро и без лишних эмоций. Рассмотрим стандартные ситуации.
1. Симптом: «Пароль к игровому аккаунту не подходит, но есть доступ к сайту и регистрационной почте».
Действия: Удостоверьтесь, что вы имеете доступ к регистрационной почте.
Перейдите на сайт проекта и в личном кабинете восстановите пароль от игрового аккаунта.
Новый пароль придет к вам на почту. С ним зайдите в игру. Только после этого производите смену паролей от игрового и форумного аккаунтов.
2. Симптом: «Невозможно зайти в игру, на сайт и почтовый ящик. Пишет «Неверный пароль».
Действия: первым делом попытайтесь восстановить пароль от почтового ящика (через секретный вопрос). Если все получилось, восстанавливайте доступ к аккаунту на сайте (форуме), далее действуйте так, как описано в первом случае.
3. Симптом: «Взломан игровой аккаунт, почта и учетная запись на сайте. Секретный вопрос не подходит, доступ к почте и форумному аккаунту восстановить самостоятельно не получается».
Действия: пишите запрос в поддержку игры. Необходимо заблокировать аккаунт на время расследования. Сразу после этого создайте запрос в поддержку почтового сервиса с просьбой вернуть доступ к вашему ящику. Сотрудники поддержки запросят необходимую информацию и помогут Вам.
4. Симптом: «При входе в игру обнаруживаете, что нет ни денег, ни игровых ценностей».
Действия: поменяйте пароли на аккаунтах и почтовом ящике, секретный вопрос на почте. Напишите в поддержку игры и ожидайте окончания расследования.
Внимание: Администрация НЕ ВОЗВРАЩАЕТ украденные ценности. Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы защитить своих персонажей.
| Ник | Ур. | Клан | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | Сатан_Клаус | 118 | реЙсингКлаб |  |
| 2 | Агамемнон | 115 | Мильтеро |  |
| 3 | ЯстребНМ | 115 | Свободные |  |
| 4 | тан_Хаген | 115 | Федерация | |
| 5 | триадоф | 115 | Федерация | |
| 6 | СУРФ | 114 | Пандора | |
| 7 | АВТОРИТЕТ | 113 | Дерзкие | |
| 8 | ДРЕЙК | 113 | АнандаМарга | |
| 9 | Попрыгун | 113 | Мистика | |
| 10 | Скиссор | 113 | ТИРАНЫ | |
| Ник | Ур. | Клан | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | жаконда | 118 | Викинги | |
| 2 | МиссФортуна | 117 | реЙсингКлаб | |
| 3 | Нимэйн | 117 | Мильтеро | |
| 4 | КараМель | 116 | Мильтеро | |
| 5 | Склиф | 116 | Хамидаши | |
| 6 | СоГдиаНа | 116 | Пандора | |
| 7 | Бегущая | 115 | Федерация | |
| 8 | Масяндрик_ | 115 | Эра |  |
| 9 | Пума | 115 | БойцовскийКлуб | |
| 10 | акула22 | 115 | Легион | |
| Ник | Ур. | Клан | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | Алекс_Ё | 118 | Анаконда | |
| 2 | магстиф | 118 | Друзья | |
| 3 | ТоД | 117 | Анаконда | |
| 4 | пСиХАпаТ | 116 | Тени | |
| 5 | Аникей | 115 | АССАМИТЫ | |
| 6 | КунФуЦзы | 115 | Эра | |
| 7 | ДоброеЗло | 114 | Троя | |
| 8 | МагАнди | 114 | БАНДА | |
| 9 | Пиксель | 114 | Гвардия | |
| 10 | великий_маг | 114 | КрепчеСтали | |
